Cách zh2 bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch của bạn
Khi bạn mở tài khoản trên zh2, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và dữ liệu thanh toán để xử lý nạp rút qua MoMo...
Thông tin nào chúng tôi ghi nhận và lý do chúng tôi cần chúng
Chúng tôi thu thập họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và chi tiết thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch nạp rút. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận, xử lý yêu cầu rút tiền và liên lạc về trạng thái giao dịch.
Chúng tôi cũng ghi log đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị truy cập để phát hiện hành vi bất thường. Khi bạn dùng ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, đối tác thanh toán sẽ chia sẻ mã giao dịch và trạng thái chuyển khoản để chúng tôi cập nhật số dư tài khoản ngay lập tức. Mọi dữ liệu được lưu
trữ trên cơ sở hạ tầng đám mây với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem thông tin cá nhân khi cần hỗ trợ. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ
bắt buộc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Sáu nguyên tắc zh2 áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Chính sách này được soạn thảo dựa trên thực tiễn hoạt động hàng ngày của zh2 tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi chỉ thu thập...
Thu thập tối thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền. Không có trường thông tin không bắt buộc nào được thu thập nếu không liên quan trực tiếp đến xử lý giao dịch hoặc xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
Mã hóa truyền tải
Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ zh2 đều được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit. Bạn có thể xác nhận kết nối an toàn bằng cách nhìn biểu tượng ổ khóa màu xanh trên thanh địa chỉ zh2.bet.
Lưu trữ phân tầng
Thông tin nhận dạng được lưu trong cơ sở dữ liệu được mã hóa riêng biệt với lịch sử giao dịch. Mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên, nghĩa là ngay cả nhân viên zh2 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn khi vào hệ thống nội bộ.
Kiểm soát truy cập
Chỉ bốn vai trò nhân viên được phép xem dữ liệu cá nhân: đội ngũ xác minh tài khoản, bộ phận thanh toán, nhóm hỗ trợ khách hàng và giám sát bảo mật. Mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do truy cập để kiểm toán hàng tháng.
Không chia sẻ thương mại
zh2 không bán danh sách email, số điện thoại hay bất kỳ dữ liệu nào cho công ty quảng cáo, đối tác tiếp thị hoặc bên thứ ba. Ngoại lệ duy nhất là đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp rút, và họ cũng bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.
Quyền yêu cầu xóa
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua email [email protected] hoặc live chat bảo mật. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa vĩnh viễn trong 14 ngày và gửi xác nhận hoàn tất qua email đã đăng ký.
So sánh chính sách bảo mật zh2 với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật này nằm trong bộ tài liệu pháp lý mà zh2 duy trì để bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng...
| Chính sách bảo mật | Trang này giải thích loại dữ liệu nào zh2 thu thập, lý do thu thập, cách lưu trữ và ai có quyền truy cập. Bạn cũng tìm thấy hướng dẫn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân khi muốn đóng tài khoản hoặc rút lại sự đồng ý. |
|---|---|
| Điều khoản dịch vụ | Trang Điều khoản mô tả quy tắc sử dụng zh2, bao gồm giới hạn độ tuổi, hành vi bị cấm, quyền tạm ngưng tài khoản và trách nhiệm của bạn khi đặt cược. Nó không đề cập chi tiết về xử lý dữ liệu cá nhân như chính sách bảo mật. |
| Chính sách cookie | Trang Cookie liệt kê loại cookie mà zh2 đặt vào trình duyệt của bạn – phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, theo dõi phân tích – cùng cách tắt chúng nếu bạn muốn. Nó bổ sung cho chính sách bảo mật nhưng không thay thế. |
| Quy trình KYC | Trang Xác minh danh tính giải thích tại sao zh2 yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD trước khi rút tiền lần đầu. Nó tập trung vào quy trình phê duyệt và thời gian xử lý, trong khi chính sách bảo mật nói về cách lưu trữ tài liệu sau khi bạn nộp. |
| Chính sách thanh toán | Trang Thanh toán liệt kê hạn mức nạp rút, thời gian xử lý và phí giao dịch cho MoMo, ZaloPay, VNPay. Nó không đề cập mã hóa hay lưu trữ dữ liệu thanh toán, phần đó nằm trong chính sách bảo mật. |
| Liên hệ hỗ trợ | Trang Liên hệ cung cấp số hotline, email và giờ làm việc của bộ phận chăm sóc khách hàng. Nếu câu hỏi của bạn liên quan đến quyền riêng tư, hãy dùng kênh [email protected] hoặc live chat bảo mật để được ưu tiên xử lý nhanh hơn. |
| Câu hỏi thường gặp | Trang FAQ trả lời các thắc mắc phổ biến về đăng ký, nạp tiền, chơi game và rút tiền. Phần bảo mật trong FAQ tóm tắt ngắn gọn; để hiểu đầy đủ cơ chế bảo vệ dữ liệu, bạn nên đọc chính sách bảo mật này. |
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên zh2
Chính sách bảo mật của zh2 không chỉ là văn bản pháp lý mà còn phản ánh kiến trúc kỹ thuật và quy trình vận hành...
Xác thực hai yếu tố
Bạn có thể bật mã OTP qua SMS mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ. Tính năng này nằm trong phần Cài đặt bảo mật, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn. Mã OTP có hiệu lực 5 phút.
Thông báo đăng nhập
Mỗi lần tài khoản của bạn được truy cập từ thiết bị hoặc địa điểm mới, zh2 gửi email cảnh báo với chi tiết thời gian, địa chỉ IP và loại trình duyệt. Nếu không phải do bạn thực hiện, bạn có thể nhấn nút Khóa tài khoản ngay trong email để tạm dừng truy cập.
Lịch sử hoạt động
Phần Nhật ký tài khoản ghi lại mọi hành động: đăng nhập, nạp tiền, rút tiền, thay đổi mật khẩu và cập nhật thông tin cá nhân. Bạn có thể xem log trong 90 ngày gần nhất để phát hiện giao dịch bất thường hoặc kiểm tra ai đã truy cập tài khoản khi nào.
Mã hóa thiết bị
Khi bạn chọn Ghi nhớ thiết bị này, zh2 lưu một token mã hóa duy nhất trên trình duyệt thay vì lưu mật khẩu. Token tự hủy sau 30 ngày hoặc khi bạn xóa cookie, đảm bảo thiết bị bị mất không thể đăng nhập mãi mãi mà không cần mật khẩu mới.
Kiểm toán định kỳ
Đội ngũ bảo mật zh2 chạy quét lỗ hổng hàng tuần và thuê công ty kiểm toán bên ngoài đánh giá hệ thống mỗi quý. Báo cáo tóm tắt được chia sẻ trong phần Minh bạch bảo mật, cho bạn biết có bao nhiêu lỗ hổng đã vá và thời gian phản hồi trung bình khi phát hiện sự cố.
Xóa tài khoản tự động
Nếu bạn không đăng nhập trong 24 tháng liên tục và số dư tài khoản bằng 0, zh2 sẽ gửi thông báo đến email đã đăng ký. Sau 30 ngày không phản hồi, tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn để giảm thiểu rủi ro lưu trữ không cần thiết.